Tham khảo

Điều khoản sử dụng và quyền của bạn tại 666m

Trang này tóm tắt các điều khoản pháp lý điều chỉnh việc sử dụng dịch vụ 666m, bao gồm quyền tài khoản, xử lý dữ liệu và phạm vi áp dụng theo khu vực.

Điều khoản tài khoản rõ ràngBảo mật dữ liệu cá nhânThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tiếng Việt
666m Điều khoản sử dụng và quyền của bạn tại 666m
BẢO MẬT & DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin và tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản và dữ liệu cá nhân là ưu tiên vận hành — không phải tuyên bố tiếp thị. Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối, xác minh OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới, và kiểm tra hai bước khi rút tiền về ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu của bạn không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính.

Xác minh OTP

Đăng nhập từ thiết bị lạ yêu cầu xác nhận qua mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Thay đổi số điện thoại phải xác minh thêm một bước qua email.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được lưu trữ trong thời gian bạn còn hoạt động và trong thời hạn quy định sau khi đóng tài khoản. Yêu cầu xóa dữ liệu gửi về bộ phận hỗ trợ.

Kiểm soát tài khoản

Bạn có thể yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân, cập nhật thông tin liên lạc, hoặc đóng tài khoản bất kỳ lúc nào qua Live Chat hoặc email hỗ trợ.

LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Gửi yêu cầu pháp lý và khiếu nại tài khoản

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, yêu cầu xóa dữ liệu, hoặc khiếu nại liên quan đến tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Mỗi yêu cầu pháp lý được ghi nhận và xử lý theo quy trình riêng — không xử lý chung với phản hồi kỹ thuật thông thường. Cung cấp số tài khoản và mô tả rõ vấn đề để được giải quyết nhanh hơn.

Live Chat Kênh nhanh nhất cho các câu hỏi về điều khoản tài khoản. Nhập số tài khoản và mô tả vấn đề pháp lý ngay khi bắt đầu chat.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xóa dữ liệu, khiếu nại chính thức hoặc câu hỏi về điều khoản qua email. Thời gian phản hồi thường trong vòng một ngày làm việc.
Telegram Kênh nhắn tin phù hợp cho các trao đổi về tài khoản và chính sách. Luôn cung cấp ID tài khoản để đội ngũ xác minh và xử lý đúng hồ sơ.

Các câu hỏi thường gặp về điều khoản và quyền tài khoản

Những câu hỏi dưới đây phản ánh các vấn đề pháp lý thực tế mà người dùng thường hỏi về tài khoản, dữ liệu và quy trình khiếu nại tại 666m.

Tính hợp pháp phụ thuộc vào quy định pháp luật tại địa phương của bạn. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ tại các khu vực được phép theo quy định hiện hành. Bạn cần tự xác nhận điều này trước khi mở tài khoản.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc Live Chat với tiêu đề 'Yêu cầu xóa dữ liệu' kèm số tài khoản. Chúng tôi xử lý trong thời hạn quy định và xác nhận lại qua email đã đăng ký.

Số dư trong tài khoản bị tạm khóa sẽ được xem xét qua quy trình khiếu nại nội bộ. Liên hệ bộ phận hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc email để được hướng dẫn từng bước cụ thể.

Dữ liệu chỉ được chia sẻ với các nhà cung cấp xử lý giao dịch như MoMo, ZaloPay, Viettel Money trong phạm vi cần thiết. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho mục đích tiếp thị.

Liên hệ Live Chat hoặc email hỗ trợ với mã giao dịch, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money) và thời gian thực hiện. Đội ngũ sẽ xác minh và phản hồi theo quy trình khiếu nại tài chính.

Khi điều khoản được cập nhật, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký trước khi có hiệu lực. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.